CÓMO RESERVAR
Para realizar una reserva on-line el Titular de la reserva deberá ser necesariamente el mismo que el titular de la tarjeta con la que se realiza el pago. En los casos que esta condición no pueda ser efectiva (pago de padre para un hijo, para un familiar, etc.) deberá ponerse en contacto con nosotros por teléfono (en español) al número +34 - 659856226 o por mail a reserv@accommodationrentmadrid.com (otras lenguas) exponiendo el motivo y realizaremos de manera personal la reserva por usted.
Para hacer una reserva hay que seguir unos simples pasos:
- Seleccione el apartamento que le interesa.
- Consulte el calendario de disponibilidad de la propiedad para las fechas en las que está interesado: Seleccione su fecha de entrada y salida, el número de noches y el número de huéspedes.
- Compruebe el presupuesto y las características de cada apartamento disponible.
- Siga el enlace que lleva al formulario de reserva y cumpliméntelo debidamente.
- Confirme su reserva mediante el pago del depósito de reserva.
Puede pagar usando nuestro método de pago seguro a través de internet o mediante transferencia bancaria.
Si elige pagar mediante transferencia bancaria, recuerde que serán a su cargo el pago de las posibles comisiones que su banco pueda aplicar, deberá enviarnos de manera inmediata el justificante de pago y en ese momento procederemos a bloquear de manera provisional a su nombre los días elegidos. En el momento de ser realmente efectiva su transferencia procederemos aenviarle la Confirmación Definitiva de su Reserva en un plazo de 24 horas mediante un correo email de confirmación y otros datos de interés. Si por cualquier motivo no llegara a ser efectivo dicho importe en un plazo máximo de 3 días laborables (para transferencias nacionales españolas) o de 7 días laborables (para transferencias internacionales a España), procederemos a anular su Reserva Provisional.
CONDICIONES DE CANCELACIÓN ANTICIPADA
El importe ya pagado como reserva podrá ser aplicado para realizar otras reservas, con las siguientes limitaciones:
- Para reservas anuladas con un plazo superior o igual a 30 días, podrá disponer del 90% del importe pagado.
- Para reservas anuladas con un plazo superior a 15 días e inferior a 30 días, podrá disponer del 50% del importe pagado.
- Para reservas anuladas con un plazo inferior o igual a 15 días, el cliente perderá el importe total de la cantidad abonada como reserva.
En ningún caso la cantidad retenida será inferior a 15€ en concepto de gastos ocasionados. El cliente asumirá los costes bancarios de la devolución.